Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es Juan José Jaramillo Mora, identificado con NIT 1017927987-6, con domicilio en Medellín, Colombia, correo juanjosejaramillo1414@gmail.com y teléfono +57 302 248 9491. Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

Qué datos tratamos

El sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Solo tratamos los datos que tú decides enviarnos cuando nos escribes por WhatsApp o por correo:

• Nombre.
• Número de teléfono o correo electrónico.
• Nombre de tu negocio y lo que nos cuentes en el mensaje.

Para medir las visitas usamos una analítica que no usa cookies y no identifica a las personas: solo cuenta páginas vistas, país, tipo de dispositivo y de dónde llegaste, de forma agregada.

No pedimos ni tratamos datos sensibles ni datos de menores de edad.

Para qué los usamos

• Responder tus preguntas y solicitudes.
• Mostrarte la demo de Ascua y enviarte propuestas.
• Gestionar la relación comercial si decides trabajar con nosotros.
• Mejorar el sitio con estadísticas agregadas de visitas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

Tu autorización

Al escribirnos por WhatsApp o por correo nos autorizas a tratar los datos que nos envías para las finalidades de esta política (conducta inequívoca, artículo 7 del Decreto 1377 de 2013). Puedes revocar esa autorización en cualquier momento.

Quién más interviene

Para operar usamos servicios de terceros que pueden almacenar datos fuera de Colombia: WhatsApp (Meta Platforms), Gmail (Google) y Vercel, que aloja el sitio y su analítica. Estos proveedores aplican sus propias medidas de seguridad y políticas de privacidad.

Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Consultar tus datos gratis.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Cómo ejercerlos

Escríbenos a juanjosejaramillo1414@gmail.com con tu nombre, tu solicitud y un dato para contactarte. Responderemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

Seguridad y conservación

Protegemos tus datos con medidas razonables y los conservamos solo mientras sean necesarios para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales. Nuestras bases de datos estarán vigentes mientras PITS mantenga su actividad.

La persona encargada de atender tus consultas y reclamos es Juan José Jaramillo Mora, en juanjosejaramillo1414@gmail.com.

Vigencia y cambios

Esta política rige desde su publicación. Si cambia de forma importante, lo indicaremos en esta página con la nueva fecha.